Devenir technicien informatique
Installer, dépanner et entretenir les ordinateurs et les réseaux d’une entreprise.
Ce que vous ferez
- Installer les postes et les logiciels
- Dépanner les utilisateurs
- Surveiller le réseau
La formation qu’il faut
Titre professionnel technicien d’assistance en informatique
Durée indicative, selon le centre et le rythme (journée, soir, alternance). Vérifiez le titre exact sur la fiche de chaque formation.
Se former près de chez vous
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Mon Compte FormationLa fiche officielle de France Travail
Le métier selon France Travail
Fiche ROME I1401 · Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Le Technicien de maintenance en informatique assure le bon fonctionnement des systèmes informatiques.
- Diagnostique et résout les problèmes techniques des équipements informatiques
- Assure la maintenance préventive et corrective des systèmes et réseaux
- Installe et configure les nouveaux matériels et logiciels
- Assiste et forme les utilisateurs aux technologies mises en place
- Gère les mises à jour de sécurité, les sauvegardes de données ainsi qu'un contrôle de l'accès aux systèmes
- Optimise les performances des systèmes informatiques
Les compétences du métier
- Dépanner des équipements informatiques
- Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
- Réaliser une opération de maintenance
- Réaliser un diagnostic technique
- Effectuer la mise à jour de logiciels
- Gérer les incidents et les problèmes techniques
- Gérer un parc informatique
- Traiter les demandes de support technique
Ce qu’il faut savoir
Comment on y accède
Cet emploi est accessible avec un niveau Bac au BTS ou DUT. Une Licence professionnelle dans le secteur informatique peut être un atout. Des certifications comme Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou CompTIA A+ sont recommandées mais non obligatoires.
Source : répertoire ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte Etalab). Voir la fiche complète
Est-ce fait pour vous ?
Fait pour vous si
- Vous aimez le contact
- Vous êtes à l’aise avec les chiffres
- Vous aimez travailler en autonomie
Ce qui pourrait vous déplaire
- Le contact permanent avec le public
Durées et accès : repères généraux, à vérifier sur la fiche de chaque formation. Compétences : fiche officielle ROME de France Travail.