Commerce et relation client

Devenir employé commercial

Approvisionner les rayons et accueillir les clients en grande surface.

Titre professionnel employé commercial4 à 6 mois

Ce que vous ferez

Mettre les produits en rayon
Contrôler les prix et les dates
Renseigner les clients et tenir la caisse

La formation qu’il faut

Titre professionnel employé commercial

Durée4 à 6 mois

Pour entrerOuvert à tous

FinancementQui peut payer ?

Durée indicative, selon le centre et le rythme (journée, soir, alternance). Vérifiez le titre exact sur la fiche de chaque formation.

Se former près de chez vous

Bientôt sur le site

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La fiche officielle de France Travail

Le métier selon France Travail

Fiche ROME D1507 · Employé / Employée de rayon libre-service

L'Employé de rayon libre-service est en charge de la présentation, la mise en rayon des produits et la gestion de l'espace de vente dans un magasin.

Approvisionne et organise les produits en rayon selon la politique du magasin
Veille à la propreté et à l'ordre de son espace de travail pour garantir un environnement agréable
Contrôle les dates de péremption, la signalétique des prix et retire les produits non conformes
Renseigne et oriente les clients dans le magasin pour faciliter leurs achats
Participe aux inventaires et à la gestion des stocks pour optimiser la disponibilité des produits
Peut effectuer des opérations de caisse et contribuer à l'accueil des clients

Les compétences du métier

Réaliser le réassort
Trier, ranger des produits, des matières premières
Approvisionner un rayon en respectant les rotations des produits
Définir des besoins en approvisionnement
Vérifier le réassort d'un rayon
Réaliser l'étiquetage de produits
Assurer le suivi des stocks en temps réel
Organiser le stockage des denrées, en les triant par dates de péremption par exemple

Ce qu’il faut savoir

Gestes et postures de manutentionTypes de produits alimentairesConnaissance des principes de base du marketing et de la promotion des ventesGestion de la satisfaction clientTechniques de présentationChaîne du froid

Comment on y accède

Cet emploi est accessible sans qualification particulière, mais un CAP Employé de commerce multi-spécialités serait un plus. Un certificat d'aptitude à la conduite en sécurité-CACES- peut être requis.

Source : répertoire ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte Etalab). Voir la fiche complète

Est-ce fait pour vous ?

Fait pour vous si

Vous aimez le contact
Vous aimez bouger
Les horaires décalés ne vous font pas peur
Vous voulez travailler vite

Ce qui pourrait vous déplaire

Le contact permanent avec le public
Un travail physique
Les horaires décalés et le week-end

Durées et accès : repères généraux, à vérifier sur la fiche de chaque formation. Compétences : fiche officielle ROME de France Travail.