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Transport et logistique

Devenir agent d'exploitation en transport routier de marchandises

L'agent d'exploitation des transports routiers de marchandises coordonne les flux de marchandises en optimisant les moyens humains et matériels, afin d'assurer un service efficace et rentable.

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Organiser, classer, suivre des règles précises

C’est le cœur du métier.

Travailler de vos mains, avec des outils ou des machines

C’est aussi une part importante du métier.

Ce que vous ferez

  1. Encadre l'activité des conducteurs dans le respect des réglementations sociales, des règles de sécurité
  2. Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées
  3. Gère les documents de transport et veille au respect des réglementations en vigueur
  4. Gère les aléas tout au long de la prestation
  5. Communique avec les clients, les sous-traitants, et un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes

Les compétences du métier

  • Constituer un dossier de transport
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité, etc.)
  • Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport
  • Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
  • Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations
  • Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs
  • Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur
  • Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité

Pour y accéder

La formation qu’il faut

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le secteur de la logistique ou du transport.

Ce qu’il faut savoir

Réglementation du transport de marchandisesOrganisation et fonctionnement des modes de transportDocumentation de transportIndicateurs de suivi d'activitéModalités de fonctionnement d'une bourse de fretNormes techniques des véhicules

Vos prochaines étapes

Questions fréquentes

Que fait un agent d'exploitation en transport routier de marchandises ?

L'agent d'exploitation des transports routiers de marchandises coordonne les flux de marchandises en optimisant les moyens humains et matériels, afin d'assurer un service efficace et rentable. Encadre l'activité des conducteurs dans le respect des réglementations sociales, des règles de sécurité Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées Gère les documents de transport et veille au respect des réglementations en vigueur

Comment devenir agent d'exploitation en transport routier de marchandises ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le secteur de la logistique ou du transport.

Où trouver une formation ?

Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.

Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche N4203 · Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises. La fiche sur France Travail