Devenir gardien d'immeuble
Poste clé chez les bailleurs sociaux, le gardien d'immeuble est le lien privilégié entre l'organisme et ses locataires.
Fait pour vous si vous aimez…
Le test des 3 envies →Aider, soigner, conseiller ou former les autres
C’est le cœur du métier.
Travailler de vos mains, avec des outils ou des machines
C’est aussi une part importante du métier.
Ce que vous ferez
- Accueille les locataires à leur arrivée, les renseigne et s'assure au quotidien de leur confort dans la résidence
- Veille à la tranquillité des locataires : bon usage des locaux, respect du règlement intérieur, surveillance du passage
- Fait le lien entre les locataires et le bailleur : transmet les informations, assure le suivi, voire le traitement des réclamations
- Accompagne à son niveau les locataires en difficulté
- Peut être associé à des actions d'animation de la résidence
- Peut participer à la commercialisation, notamment des parkings
Les compétences du métier
- Accueillir les nouveaux arrivants et veiller au bon déroulement des départs
- Veiller au maintien des bonnes relations entre les résidents
- Assurer la médiation en cas de conflit de voisinage
- Relayer de l'information
- Participer à la vie du quartier
- Assurer la propreté et l'entretien courant des immeubles et des abords en cohérence avec les engagements de la structure en matière d'environnement
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
- Assurer le contrôle des équipements et la veille sur les registres de sécurité
Pour y accéder
La formation qu’il faut
Ce métier est accessible sans qualification particulière, cependant les entreprises peuvent proposer des formations en interne. Une expérience dans l'entretien, la maintenance ou le gardiennage est un atout certain. Une expérience dans la relation client ou dans l'accompagnement social est un plus. Certains pré-requis sont obligatoires, comme par exemple la maîtrise du français (lu, parlé, écrit), du calcul (4 opérations). Il faut également avoir quelques notions informatiques, ainsi qu'une bonne condition physique.
Ce qu’il faut savoir
Vos prochaines étapes
Questions fréquentes
Que fait un gardien d'immeuble ?
Poste clé chez les bailleurs sociaux, le gardien d'immeuble est le lien privilégié entre l'organisme et ses locataires. Accueille les locataires à leur arrivée, les renseigne et s'assure au quotidien de leur confort dans la résidence Veille à la tranquillité des locataires : bon usage des locaux, respect du règlement intérieur, surveillance du passage Fait le lien entre les locataires et le bailleur : transmet les informations, assure le suivi, voire le traitement des réclamations
Comment devenir gardien d'immeuble ?
Ce métier est accessible sans qualification particulière, cependant les entreprises peuvent proposer des formations en interne. Une expérience dans l'entretien, la maintenance ou le gardiennage est un atout certain. Une expérience dans la relation client ou dans l'accompagnement social est un plus. Certains pré-requis sont obligatoires, comme par exemple la maîtrise du français (lu, parlé, écrit), du calcul (4 opérations). Il faut également avoir quelques notions informatiques, ainsi qu'une bonne condition physique.
Où trouver une formation ?
Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.
Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche K2501 · Gardien / Gardienne d'immeuble. La fiche sur France Travail