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Devenir responsable de service contentieux et recouvrement

Le Responsable de service contentieux et recouvrement joue un rôle crucial dans la gestion des finances et la récupération des créances.

Niveau : Bac+3 à Bac+5
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Fait pour vous si vous aimez…

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Organiser, classer, suivre des règles précises

C’est le cœur du métier.

Ce que vous ferez

  1. Supervise et coordonne les activités de recouvrement des créances
  2. Négocie des plans de paiement avec les débiteurs pour minimiser les pertes financières
  3. Assure le suivi juridique des dossiers de contentieux
  4. Optimise les procédures de recouvrement en collaboration avec son équipe
  5. Analyse les dossiers de non-paiement et propose des solutions adaptées
  6. Forme et encadre les membres de son équipe pour améliorer leur efficacité

Les compétences du métier

  • Analyser les dossiers de litige pour préparer les actions
  • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
  • Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
  • Défendre les intérêts d'une entreprise lors d'opérations financières et juridiques
  • Défendre les intérêts d'une personne physique ou morale
  • Faire du conseil juridique
  • Rédiger un acte juridique ou règlementaire
  • Traiter des dossiers de contentieux

Pour y accéder

La formation qu’il faut

Cet emploi est accessible avec un Master en droit (Bac +5) ou une Licence en droit (Bac +3). Une certification spécifique en recouvrement de créances peut être un atout.

Ce qu’il faut savoir

Gestion de la relation client (CRM)Progiciels comptablesTechniques de résolution de problèmesAnalyse de données financièresProcédures judiciairesRèglement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)

Vos prochaines étapes

Questions fréquentes

Que fait un responsable de service contentieux et recouvrement ?

Le Responsable de service contentieux et recouvrement joue un rôle crucial dans la gestion des finances et la récupération des créances. Supervise et coordonne les activités de recouvrement des créances Négocie des plans de paiement avec les débiteurs pour minimiser les pertes financières Assure le suivi juridique des dossiers de contentieux

Comment devenir responsable de service contentieux et recouvrement ?

Cet emploi est accessible avec un Master en droit (Bac +5) ou une Licence en droit (Bac +3). Une certification spécifique en recouvrement de créances peut être un atout.

Où trouver une formation ?

Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.

Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche K1908 · Responsable de service contentieux et recouvrement. La fiche sur France Travail