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Hôtellerie, restauration, tourisme, loisirs

Devenir agent d'accueil en cinéma

L'Agent polyvalent de cinéma assure les missions d'accueil, de billetterie, de vente de confiseries et d'animation des espaces au sein du cinéma.

Accessible sans diplômeNiveau : Bac+2
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Fait pour vous si vous aimez…

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Organiser, classer, suivre des règles précises

C’est le cœur du métier.

Ce que vous ferez

  1. Accueille, informe, conseille et oriente les spectateurs
  2. Vend les billets et les produits, dans le respect des procédures d'encaissement
  3. Approvisionne les espaces de vente en veillant à la disponibilité des produits
  4. Assure ou contrôle l'entretien des salles et des espaces communs entre les séances afin de garantir au public les conditions d'hygiène et de sécurité

Les compétences du métier

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
  • Répondre aux demandes d'information
  • Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Vendre une prestation ou un produit
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public

Pour y accéder

La formation qu’il faut

Ce métier est accessible sans qualification. Cependant un niveau Bac à Bac +2 dans le domaine de l'accueil, de l'audiovisuel ou des techniques de commercialisation en facilitera l'accès. Les degrés de polyvalence peuvent varier selon l'organisation et les spécificités de l'établissement. Des habilitations spécifiques (sécurité incendie, premiers secours, habilitations électriques) pourront être nécessaires et être délivrées en interne lors de la prise de poste ou après l'embauche.

Ce qu’il faut savoir

Techniques de communication orales, écrites et numériquesTechniques de venteTechniques de réassortGestion des réservations et billetterieUtilisation de logiciels de caisseProcédures d'encaissement

Vos prochaines étapes

Questions fréquentes

Que fait un agent d'accueil en cinéma ?

L'Agent polyvalent de cinéma assure les missions d'accueil, de billetterie, de vente de confiseries et d'animation des espaces au sein du cinéma. Accueille, informe, conseille et oriente les spectateurs Vend les billets et les produits, dans le respect des procédures d'encaissement Approvisionne les espaces de vente en veillant à la disponibilité des produits

Comment devenir agent d'accueil en cinéma ?

Ce métier est accessible sans qualification. Cependant un niveau Bac à Bac +2 dans le domaine de l'accueil, de l'audiovisuel ou des techniques de commercialisation en facilitera l'accès. Les degrés de polyvalence peuvent varier selon l'organisation et les spécificités de l'établissement. Des habilitations spécifiques (sécurité incendie, premiers secours, habilitations électriques) pourront être nécessaires et être délivrées en interne lors de la prise de poste ou après l'embauche.

Où trouver une formation ?

Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.

Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche G1248 · Agent / Agente d'accueil en cinéma. La fiche sur France Travail