Devenir hôte d'accueil et d'animation de croisière
L'Hôte ou Hôtesse d'accueil et d'animation de croisière crée une atmosphère accueillante et divertissante pour les passagers.
Fait pour vous si vous aimez…
Le test des 3 envies →Aider, soigner, conseiller ou former les autres
C’est le cœur du métier.
Ce que vous ferez
- Accueille et oriente les passagers à bord du navire
- Anime des activités de divertissement et des événements à bord
- Assure la liaison entre les passagers et l'équipage pour répondre aux demandes spécifiques
- Veille au respect des normes de sécurité et de confort des passagers
- Peut participer à la gestion des réservations et des embarquements
- Contribue à la promotion des services et excursions proposés durant la croisière
Les compétences du métier
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Accompagner les passagers et répondre à leurs demandes
- Evaluer régulièrement les besoins et attentes des passagers
- Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Contrôler l'accès à bord et vérifier les billets
- Assurer la sécurité des passagers durant la croisière
- Assurer le respect des réglementations environnementales
Pour y accéder
La formation qu’il faut
Cet emploi est accessible avec un Bac Professionnel Accueil - Relation clients et usagers ou un BTS Tourisme ou Hôtellerie-Restauration.
Ce qu’il faut savoir
Vos prochaines étapes
Questions fréquentes
Que fait un hôte d'accueil et d'animation de croisière ?
L'Hôte ou Hôtesse d'accueil et d'animation de croisière crée une atmosphère accueillante et divertissante pour les passagers. Accueille et oriente les passagers à bord du navire Anime des activités de divertissement et des événements à bord Assure la liaison entre les passagers et l'équipage pour répondre aux demandes spécifiques
Comment devenir hôte d'accueil et d'animation de croisière ?
Cet emploi est accessible avec un Bac Professionnel Accueil - Relation clients et usagers ou un BTS Tourisme ou Hôtellerie-Restauration.
Où trouver une formation ?
Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.
Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche G1107 · Hôte / Hôtesse d'accueil et d'animation de croisière. La fiche sur France Travail