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Banque, assurance, immobilier

Devenir gestionnaire en assurances

Le gestionnaire en assurances intervient dans la gestion des contrats et des sinistres, assurant un service essentiel aux clients.

Niveau : Bac+2 à Bac+5
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Fait pour vous si vous aimez…

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Organiser, classer, suivre des règles précises

C’est le cœur du métier.

Aider, soigner, conseiller ou former les autres

C’est aussi une part importante du métier.

Ce que vous ferez

  1. Traite et suit les dossiers d'assurance depuis la souscription jusqu'à la gestion des sinistres
  2. Analyse les risques associés aux contrats pour proposer les couvertures adéquates
  3. Gère les réclamations et les indemnisations en conformité avec la réglementation en vigueur
  4. Conseille les clients sur les meilleures options d'assurance selon leurs besoins et maintient à jour les dossiers en assurant un suivi des contrats

Les compétences du métier

  • Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
  • Déclencher des appels à cotisation
  • Evaluer et gérer un sinistre
  • Rédiger un contrat d'assurance
  • Négocier un contrat
  • Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
  • Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
  • Gérer des réclamations et litiges

Pour y accéder

La formation qu’il faut

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5 en assurances, droit des assurances, gestion des risques ou économie. Les certifications spécifiques comme la Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) ou des compétences en gestion des sinistres peuvent être un atout. Un diplôme d'actuaire est obligatoire pour certaines fonctions spécialisées.

Ce qu’il faut savoir

Gestion des garanties et des assurancesCompétences en gestion de la relation clientAnalyse financièreGestion des risques financiersSystèmes de gestion de base de donnéesDroit et réglementation des assurances

Vos prochaines étapes

Questions fréquentes

Que fait un gestionnaire en assurances ?

Le gestionnaire en assurances intervient dans la gestion des contrats et des sinistres, assurant un service essentiel aux clients. Traite et suit les dossiers d'assurance depuis la souscription jusqu'à la gestion des sinistres Analyse les risques associés aux contrats pour proposer les couvertures adéquates Gère les réclamations et les indemnisations en conformité avec la réglementation en vigueur

Comment devenir gestionnaire en assurances ?

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5 en assurances, droit des assurances, gestion des risques ou économie. Les certifications spécifiques comme la Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) ou des compétences en gestion des sinistres peuvent être un atout. Un diplôme d'actuaire est obligatoire pour certaines fonctions spécialisées.

Où trouver une formation ?

Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.

Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche C1109 · Gestionnaire en assurances. La fiche sur France Travail