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Hôtellerie, restauration, tourisme, loisirs

Devenir responsable de hall de cinéma

Le responsable de hall de cinéma est le garant de la qualité de l'accueil et de la satisfaction des spectateurs.

Niveau : Bac+2
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Fait pour vous si vous aimez…

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Convaincre, vendre, prendre des initiatives

C’est le cœur du métier.

Aider, soigner, conseiller ou former les autres

C’est aussi une part importante du métier.

Ce que vous ferez

  1. Anime et coordonne les équipes d'accueil et d'animation
  2. Supervise les activités de billetterie et de vente de produits
  3. Gère les flux de spectateurs afin d'assurer le bon déroulement des projections
  4. Participe à la gestion administrative et comptable de l'établissement en lien avec les responsables d'exploitation

Les compétences du métier

  • Animer, coordonner une équipe
  • Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe
  • Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Superviser et accompagner les missions d'accueil et de vente des équipes du hall
  • Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur de l’entreprise (respect des horaires, absences, …)
  • Définir les plannings et congés de ses équipes
  • Gérer une caisse
  • Utiliser des systèmes de billetterie électronique et gérer les transactions

Pour y accéder

La formation qu’il faut

Ce métier est accessible avec une formation de niveau Bac +2 dans les domaines du commerce, de la gestion, du management ou de l'accueil et d'une première expérience de la relation client ou de l'encadrement d'équipe. La connaissance du secteur cinématographique ou culturel sera également appréciée.

Ce qu’il faut savoir

Gestion des réservations et billetterieTechniques de gestion de stockTechniques de venteManagement opérationnelGestion des ressources humainesGestion de la qualité des services

Vos prochaines étapes

Questions fréquentes

Que fait un responsable de hall de cinéma ?

Le responsable de hall de cinéma est le garant de la qualité de l'accueil et de la satisfaction des spectateurs. Anime et coordonne les équipes d'accueil et d'animation Supervise les activités de billetterie et de vente de produits Gère les flux de spectateurs afin d'assurer le bon déroulement des projections

Comment devenir responsable de hall de cinéma ?

Ce métier est accessible avec une formation de niveau Bac +2 dans les domaines du commerce, de la gestion, du management ou de l'accueil et d'une première expérience de la relation client ou de l'encadrement d'équipe. La connaissance du secteur cinématographique ou culturel sera également appréciée.

Où trouver une formation ?

Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.

Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche G1249 · Responsable de hall de cinéma. La fiche sur France Travail