Devenir responsable gestion des sinistres
Le Responsable gestion des sinistres gère et intervient dans la résolution des sinistres en assurances.
Fait pour vous si vous aimez…
Le test des 3 envies →Organiser, classer, suivre des règles précises
C’est le cœur du métier.
Convaincre, vendre, prendre des initiatives
C’est aussi une part importante du métier.
Ce que vous ferez
- Supervise le traitement des dossiers en assurant la coordination entre les différents intervenants dans le processus de règlement des sinistres
- Analyse les dossiers de sinistres pour identifier les tendances et proposer des améliorations dans une démarche d'optimisation des procédures
- Négocie avec les réassureurs et autres parties prenantes pour le règlement des sinistres
- Forme et encadre les équipes en charge de la gestion des sinistres
Les compétences du métier
- Evaluer et gérer un sinistre
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Mettre en place une procédure de traitement des dossiers
- Appliquer les règles et régulations des assurances
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Pour y accéder
La formation qu’il faut
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 3 à Bac + 5 Licence en droit ou un Master en droit des assurances. Une certification professionnelle en gestion des sinistres peut être un atout.
Ce qu’il faut savoir
Vos prochaines étapes
Questions fréquentes
Que fait un responsable gestion des sinistres ?
Le Responsable gestion des sinistres gère et intervient dans la résolution des sinistres en assurances. Supervise le traitement des dossiers en assurant la coordination entre les différents intervenants dans le processus de règlement des sinistres Analyse les dossiers de sinistres pour identifier les tendances et proposer des améliorations dans une démarche d'optimisation des procédures Négocie avec les réassureurs et autres parties prenantes pour le règlement des sinistres
Comment devenir responsable gestion des sinistres ?
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 3 à Bac + 5 Licence en droit ou un Master en droit des assurances. Une certification professionnelle en gestion des sinistres peut être un atout.
Où trouver une formation ?
Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.
Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche C1125 · Responsable gestion des sinistres. La fiche sur France Travail