Combien gagne un ecoutant social ?
Salaire proposé dans les offres, ce que fait le métier, s’il recrute et comment y entrer.
Du SMIC à 2 546 €brut par mois
Soit environ 1 470 € à 2 010 € net
En bref : les offres d’emploi d’ecoutant social proposent du SMIC à 2 546 € brut par mois, soit environ 1 470 € à 2 010 € net. On compte 390 offres d’emploi en France sur 12 mois, et la difficulté de recrutement est moyenne.
Ce que fait un ecoutant social
L' Écoutant social assure l'accueil, l'information et l'orientation des personnes en précarité.
- Réceptionne les demandes par téléphone ou en entretien physique
- Aide à identifier les besoins pour orienter les personnes vers les services appropriés
- Assure un suivi régulier des cas pour garantir une aide continue
- Actualise et renseigne une documentation détaillée et confidentielle des cas traités
Ce que le métier rapporte
La fourchette ci-dessus couvre 80 % des offres d’emploi déposées à France Travail en France (2e trimestre 2026). Elle donne le salaire proposé à l’embauche, pas le salaire moyen de toute une carrière.
Le haut de la fourchette atteint 2 546 € brut, soit environ 1,4 fois le SMIC.
Ce que le métier apporte
Offres et candidats sont à peu près à égalité : 390 offres d’emploi en 12 mois, pour 280 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier.
La difficulté de recrutement est moyenne, 3 sur 5 selon France Travail.
Comment devenir ecoutant social
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac +2. Une première expérience professionnelle ou bénévole auprès de publics en précarité est appréciée.
Conditions de travail
Les compétences demandées
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Optimiser l'accueil des différents publics
- Gérer l'accueil téléphonique
- Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écoute
- Soutenir émotionnellement les individus en difficulté
- Déterminer le besoin en accompagnement psychologique, arrêter les modalités avec la personne ou l'orienter vers un médecin, service social, personnel paramédical
- Echanger avec la personne sur son ressenti (mal-être, satisfaction, etc.) et l'orienter vers le professionnel concerné (médecin, assistant de service social, etc.)
- Evaluer les besoins spécifiques d'une personne
Comparé aux métiers proches
| Métier | Salaire proposé (brut) | Offres en 12 mois |
|---|---|---|
| Ecoutant social | SMIC à 2 546 € | 390 |
| Directeur de centre socioculturel | 2 100 € à 3 900 € | 310 |
| Coordonnateur de projet socioéducatif | 2 048 € à 3 323 € | 910 |
| Responsable de structure multi accueil petite enfance | 2 040 € à 3 300 € | 4 920 |
| Médiateur en santé | SMIC à 2 800 € | 520 |
| Assistant social | SMIC à 2 625 € | 18 590 |
| Animateur socioéducatif | SMIC à 2 600 € | 6 570 |
| Educateur de jeunes enfants | 1 896 € à 2 600 € | 18 310 |
| Conseiller en économie sociale et familiale (CESF) | 1 900 € à 2 549 € | 4 380 |
Autres intitulés du même métier : Ecoutant social coordinateur, Ecoutant social référent.
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Questions fréquentes
Combien gagne un ecoutant social ?
Les offres d’emploi déposées à France Travail proposent du SMIC à 2 546 € brut par mois, soit environ 1 470 € à 2 010 € net. Cette fourchette couvre 80 % des offres en France.
Le métier d’ecoutant social recrute-t-il ?
Offres et candidats sont à peu près à égalité : 390 offres d’emploi en 12 mois, pour 280 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier. La difficulté de recrutement est moyenne, 3 sur 5 selon France Travail.
Comment devenir ecoutant social ?
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac +2. Une première expérience professionnelle ou bénévole auprès de publics en précarité est appréciée.
Sources
- Fiche K1221 « Ecoutant social / Ecoutante sociale », Métierscope, France Travail : missions, accès, conditions de travail, salaires, offres et difficulté de recrutement.
- Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab.
- SMIC au 1er juin 2026 : 1 867 € brut par mois pour un temps plein. Le net est une estimation pour un salarié du privé (environ 79 % du brut).