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Combien gagne un médiateur administratif ?

Salaire proposé dans les offres, ce que fait le métier, s’il recrute et comment y entrer.

Chiffres France Travail relevés le 11 novembre 2026

Services à la personne et à la collectivité

Salaire non publiéFrance Travail n’a pas assez d’offres avec salaire pour ce métier

130offres en 12 mois
110demandeurs d’emploi
3/5difficulté à recruter (moyenne)

En bref : France Travail ne publie pas de salaire pour ce métier. On compte 130 offres d’emploi en France sur 12 mois, et la difficulté de recrutement est moyenne.

Ce que fait un médiateur administratif

Le médiateur administratif facilite les interactions entre les citoyens et l'administration publique.

  • Facilite la communication et résout les conflits entre les citoyens et les services administratifs
  • Assure la médiation dans des situations complexes impliquant plusieurs parties
  • Informe les citoyens sur leurs droits et les démarches administratives
  • Contribue à l'amélioration des procédures administratives pour prévenir les conflits futurs
  • Organise et anime des sessions de médiation pour clarifier les situations litigieuses

Ce que le métier rapporte

France Travail ne publie pas de fourchette de salaire pour ce métier, faute d’un nombre suffisant d’offres qui l’indiquent. Les conventions collectives du secteur et les annonces locales restent le meilleur repère.

Ce que le métier apporte

Offres et candidats sont à peu près à égalité : 130 offres d’emploi en 12 mois, pour 110 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier.

La difficulté de recrutement est moyenne, 3 sur 5 selon France Travail.

C’est un métier réglementé : son exercice demande un diplôme, une autorisation ou une habilitation précise.

Comment devenir médiateur administratif

Ce métier est accessible avec une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en droit ou en médiation.

Conditions de travail

Conditions de travailDéplacements professionnels · En contact avec du public
HorairesTravail en journée · Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Où l’on travailleCollectivités territoriales · Organisme public
Statuts possiblesSalarié secteur privé (CDI, CDD) · Salarié secteur public

Les compétences demandées

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Analyser les situations conflictuelles entre les usagers et l'administration
  • Expliquer le fonctionnement des procédures administratives et réglementaires
  • Respecter les principes de neutralité, de confidentialité et d'indépendance
  • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
  • Suivre l'évolution des dossiers
  • Assurer une médiation
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives

Comparé aux métiers proches

MétierSalaire proposé (brut)Offres en 12 mois
Directeur de centre socioculturel2 100 € à 3 900 €310
Coordonnateur de projet socioéducatif2 048 € à 3 323 €910
Responsable de structure multi accueil petite enfance2 040 € à 3 300 €4 920
Médiateur en santéSMIC à 2 800 €520
Assistant socialSMIC à 2 625 €18 590
Animateur socioéducatifSMIC à 2 600 €6 570
Educateur de jeunes enfants1 896 € à 2 600 €18 310
Conseiller en économie sociale et familiale (CESF)1 900 € à 2 549 €4 380

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Questions fréquentes

Le métier de médiateur administratif recrute-t-il ?

Offres et candidats sont à peu près à égalité : 130 offres d’emploi en 12 mois, pour 110 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier. La difficulté de recrutement est moyenne, 3 sur 5 selon France Travail.

Comment devenir médiateur administratif ?

Ce métier est accessible avec une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en droit ou en médiation.

Sources