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Combien gagne un réceptionniste ?

Salaire proposé dans les offres, ce que fait le métier, s’il recrute et comment y entrer.

Chiffres France Travail relevés le 11 novembre 2026

Hôtellerie, restauration, tourisme, loisirs

Du SMIC à 2 041 €brut par mois

Soit environ 1 470 € à 1 610 € net

1 500 €3 500 €
29 860offres en 12 mois
29 310demandeurs d’emploi
3/5difficulté à recruter (moyenne)

En bref : les offres d’emploi de réceptionniste proposent du SMIC à 2 041 € brut par mois, soit environ 1 470 € à 1 610 € net. On compte 29 860 offres d’emploi en France sur 12 mois, et la difficulté de recrutement est moyenne.

Ce que fait un réceptionniste

Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.

  • Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
  • Gère les réservations et les annulations
  • Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
  • Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
  • Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
  • Maintient un environnement de travail propre et organisé

Ce que le métier rapporte

La fourchette ci-dessus couvre 80 % des offres d’emploi déposées à France Travail en France (2e trimestre 2026). Elle donne le salaire proposé à l’embauche, pas le salaire moyen de toute une carrière.

Le haut de la fourchette dépasse le SMIC d’environ 9 %.

Ce haut de fourchette est inférieur à celui de 85 % des métiers de notre répertoire.

Ce que le métier apporte

Offres et candidats sont à peu près à égalité : 29 860 offres d’emploi en 12 mois, pour 29 310 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier.

La difficulté de recrutement est moyenne, 3 sur 5 selon France Travail.

Comment devenir réceptionniste

Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP à Bac+2 en accueil ou hôtellerie-restauration.

Niveau : CAP

Conditions de travail

Conditions de travailEn contact avec du public
HorairesTravail de nuit · Travail en horaires décalés · Travail les week-ends et jours fériés
Où l’on travailleHébergement et hôtellerie de plein air · Hôtellerie
Statuts possiblesSalarié secteur privé (CDI, CDD)

Les compétences demandées

  • Identifier, traiter une demande client
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
  • Assurer la confidentialité des informations des clients

Comparé aux métiers proches

MétierSalaire proposé (brut)Offres en 12 mois
RéceptionnisteSMIC à 2 041 €29 860
Chef de réception en hôtellerie1 929 € à 2 692 €1 800
Agent de réservation en hôtellerieSMIC à 2 300 €480
VoiturierSMIC à 2 067 €250
Concierge d'hôtelSMIC à 2 050 €620
Bagagiste en établissement hôtelierSMIC à 1 952 €520

Autres intitulés du même métier : Veilleur de nuit en hôtellerie, Préposé au camping, Réceptionniste d'hôtel, Agent d'accueil de l'hôtellerie, Réceptionniste de nuit, Réceptionniste en établissement touristique, Hôte d'accueil de l'hôtellerie.

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Questions fréquentes

Combien gagne un réceptionniste ?

Les offres d’emploi déposées à France Travail proposent du SMIC à 2 041 € brut par mois, soit environ 1 470 € à 1 610 € net. Cette fourchette couvre 80 % des offres en France.

Le métier de réceptionniste recrute-t-il ?

Offres et candidats sont à peu près à égalité : 29 860 offres d’emploi en 12 mois, pour 29 310 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier. La difficulté de recrutement est moyenne, 3 sur 5 selon France Travail.

Comment devenir réceptionniste ?

Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP à Bac+2 en accueil ou hôtellerie-restauration.

Sources