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Combien gagne un responsable e-commerce ?

Salaire proposé dans les offres, ce que fait le métier, s’il recrute et comment y entrer.

Chiffres France Travail relevés le 11 novembre 2026

Communication, médias, multimédia

Du SMIC à 3 941 €brut par mois

Soit environ 1 470 € à 3 110 € net

1 500 €4 500 €
5 830offres en 12 mois
3 130demandeurs d’emploi
1/5difficulté à recruter (très faible)

En bref : les offres d’emploi de responsable e-commerce proposent du SMIC à 3 941 € brut par mois, soit environ 1 470 € à 3 110 € net. On compte 5 830 offres d’emploi en France sur 12 mois, et la difficulté de recrutement est très faible.

Ce que fait un responsable e-commerce

L'e-commercial est un acteur clé de la vente en ligne qui dynamise les échanges sur les plateformes digitales.

  • Développe et gère un portefeuille client sur internet
  • Optimise la visibilité des produits sur les plateformes de vente en ligne
  • Analyse les comportements d'achat et adapte les stratégies de vente
  • Collabore avec les équipes marketing pour créer des campagnes promotionnelles ciblées
  • Assure le suivi des commandes et la satisfaction client
  • Peut gérer les réclamations et retours de manière efficace

Ce que le métier rapporte

La fourchette ci-dessus couvre 80 % des offres d’emploi déposées à France Travail en France (2e trimestre 2026). Elle donne le salaire proposé à l’embauche, pas le salaire moyen de toute une carrière.

C’est un métier bien payé : le haut de la fourchette, 3 941 € brut, représente près de 2 fois le SMIC.

Ce haut de fourchette est supérieur à celui de 85 % des métiers de notre répertoire.

Ce que le métier apporte

Les offres dépassent nettement le nombre de candidats : 5 830 offres d’emploi en 12 mois, pour 3 130 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier.

Recruter n’est pas un problème pour la plupart des employeurs : la difficulté est notée 1 sur 5 (très faible).

France Travail range ce métier parmi ceux concernés par la transition numérique.

Comment devenir responsable e-commerce

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5.

Conditions de travail

Conditions de travailPossibilité de télétravail · Travail en mode projet
HorairesTravail en journée
Pour quiClientèle d'entreprises · Clientèle de particuliers
Statuts possiblesSalarié secteur privé (CDI, CDD)

Les compétences demandées

  • Identifier, traiter une demande client
  • Gérer les retours des clients pour améliorer les services
  • Administrer une vente e-commerce
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Analyser les comportements d'achat sur une plateforme en ligne
  • Analyser les données de vente pour prévoir les tendances
  • Assurer le service après-vente sur des plateformes digitales
  • Interagir avec les clients via des plateformes de messagerie instantanée

Comparé aux métiers proches

MétierSalaire proposé (brut)Offres en 12 mois
Responsable e-commerceSMIC à 3 941 €5 830
Interprète1 933 € à 24 000 €430
Directeur de la communication1 900 € à 4 000 €4 560
Chargé des relations publiquesSMIC à 3 199 €3 210
JournalisteSMIC à 3 074 €760
Chargé de communicationSMIC à 2 859 €9 120
Chef de projet événementielSMIC à 2 806 €2 990
TraducteurSMIC à 2 600 €320
Community managerSMIC à 2 500 €3 470

Autres intitulés du même métier : Chargé e-commerce, Web commercial, E-commercial, Web vendeur.

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Questions fréquentes

Combien gagne un responsable e-commerce ?

Les offres d’emploi déposées à France Travail proposent du SMIC à 3 941 € brut par mois, soit environ 1 470 € à 3 110 € net. Cette fourchette couvre 80 % des offres en France.

Le métier de responsable e-commerce recrute-t-il ?

Les offres dépassent nettement le nombre de candidats : 5 830 offres d’emploi en 12 mois, pour 3 130 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier. Recruter n’est pas un problème pour la plupart des employeurs : la difficulté est notée 1 sur 5 (très faible).

Comment devenir responsable e-commerce ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5.

Sources