Devenir conseiller en livraison de véhicules
Le Conseiller en livraison de véhicules remet le véhicule neuf ou d'occasion au client après avoir procédé aux contrôles et aux dernières étapes de la préparation dans le respect des procédures qualité de l'entreprise et sanitaire.
Fait pour vous si vous aimez…
Le test des 3 envies →Organiser, classer, suivre des règles précises
C’est le cœur du métier.
Aider, soigner, conseiller ou former les autres
C’est aussi une part importante du métier.
Ce que vous ferez
- Réceptionne le véhicule en vérifiant sa conformité avec le bon de commande
- Prépare le véhicule neuf pour la livraison
- Accueille le client en personnalisant la livraison du véhicule et sa mise en main et en présentant les fonctions et les parties du véhicules
- Conseille le client sur les services Après-Vente et l'informe sur les préconisations d'entretien
Les compétences du métier
- Expliquer les fonctionnalités du véhicule au client
- Organiser et réaliser une livraison personnalisée du véhicule
- Participer à la vente de produits additionnels
- S'assurer de la conformité du véhicule avec la commande du client
- S'assurer du niveau de carburant ou de charge d'un véhicule thermique ou électrique ou hybride
- Vérifier la présence et le fonctionnement des équipements et accessoires du véhicule
- Apporter un conseil technique au client en vue de réaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaire
- Réaliser un accueil personnalisé du client
Pour y accéder
La formation qu’il faut
Ce métier est accessible par l'obtention d'un CQP Conseiller en livraison de véhicules.
Ce qu’il faut savoir
Vos prochaines étapes
Questions fréquentes
Que fait un conseiller en livraison de véhicules ?
Le Conseiller en livraison de véhicules remet le véhicule neuf ou d'occasion au client après avoir procédé aux contrôles et aux dernières étapes de la préparation dans le respect des procédures qualité de l'entreprise et sanitaire. Réceptionne le véhicule en vérifiant sa conformité avec le bon de commande Prépare le véhicule neuf pour la livraison Accueille le client en personnalisant la livraison du véhicule et sa mise en main et en présentant les fonctions et les parties du véhicules
Comment devenir conseiller en livraison de véhicules ?
Ce métier est accessible par l'obtention d'un CQP Conseiller en livraison de véhicules.
Où trouver une formation ?
Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.
Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche D1440 · Conseiller / Conseillère en livraison de véhicules. La fiche sur France Travail