Devenir responsable d'agence de voyages
Le responsable d'agence de voyages organise, gère et développe l'activité de l'agence dans un objectif de satisfaction client et de rentabilité économique.
Fait pour vous si vous aimez…
Le test des 3 envies →Convaincre, vendre, prendre des initiatives
C’est le cœur du métier.
Organiser, classer, suivre des règles précises
C’est aussi une part importante du métier.
Ce que vous ferez
- Met en œuvre et pilote le plan d'action commerciale et marketing pour atteindre les objectifs
- Analyse et répond aux tendances du marché pour ajuster l'offre de services
- Développe et maintient des relations avec les partenaires et fournisseurs de services touristiques
- Est en charge de la gestion administrative et budgétaire de l'agence
- Assure l'animation, la gestion quotidienne et le management de son équipe
Les compétences du métier
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Gérer les opérations quotidiennes d'un site de vente
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Evaluer les conditions matérielles d'accueil dans l'espace de vente et identifier les mesures correctives
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
- Analyser les tendances du marché du voyage
- Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Pour y accéder
La formation qu’il faut
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5 dans le tourisme.
Ce qu’il faut savoir
Vos prochaines étapes
Questions fréquentes
Que fait un responsable d'agence de voyages ?
Le responsable d'agence de voyages organise, gère et développe l'activité de l'agence dans un objectif de satisfaction client et de rentabilité économique. Met en œuvre et pilote le plan d'action commerciale et marketing pour atteindre les objectifs Analyse et répond aux tendances du marché pour ajuster l'offre de services Développe et maintient des relations avec les partenaires et fournisseurs de services touristiques
Comment devenir responsable d'agence de voyages ?
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5 dans le tourisme.
Où trouver une formation ?
Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.
Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche G1304 · Responsable d'agence de voyages. La fiche sur France Travail