Devenir superviseur technique et logistique en assistance de régulation médicale
Le superviseur technique et logistique en assistance de régulation médicale assure de manière opérationnelle le fonctionnement quotidien du centre de réception et de régulation des appels d'un service d'accès aux soins ou d'un service d'aide médicale d'urgence.
Fait pour vous si vous aimez…
Le test des 3 envies →Organiser, classer, suivre des règles précises
C’est le cœur du métier.
Comprendre, analyser, résoudre des problèmes
C’est aussi une part importante du métier.
Ce que vous ferez
- Coordonne les opérations et les équipes lors des interventions d'urgence
- Assure la gestion logistique des ressources matérielles et humaines
- Optimise les processus pour améliorer l'efficacité des interventions
- Supervise la communication entre les différents acteurs de l'urgence
- Analyse les situations d'urgence pour une prise de décision rapide et efficace
- Maintient les standards de qualité et de sécurité dans toutes les opérations
Les compétences du métier
- Participer à la planification, l’organisation, la répartition de la charge de travail et allouer les ressources pour garantir la réalisation
- Participer à la gestion et au dimensionnement des moyens à mettre en œuvre pour la continuité de service
- Participer à l’élaboration des plannings des personnels (ARM, ARM coordinateur, opérateurs de soins non-programmés et étudiants)
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
- Evaluer les performances des équipes de régulation
- Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Pour y accéder
La formation qu’il faut
Cet emploi est accessible avec une formation d'assistant de régulation médicale. De plus, une expérience de la relation clientèle ou du management d'équipe ainsi qu'une formation spécifique facilitent l'accès aux fonctions de superviseur.
Ce qu’il faut savoir
Vos prochaines étapes
Questions fréquentes
Que fait un superviseur technique et logistique en assistance de régulation médicale ?
Le superviseur technique et logistique en assistance de régulation médicale assure de manière opérationnelle le fonctionnement quotidien du centre de réception et de régulation des appels d'un service d'accès aux soins ou d'un service d'aide médicale d'urgence. Coordonne les opérations et les équipes lors des interventions d'urgence Assure la gestion logistique des ressources matérielles et humaines Optimise les processus pour améliorer l'efficacité des interventions
Comment devenir superviseur technique et logistique en assistance de régulation médicale ?
Cet emploi est accessible avec une formation d'assistant de régulation médicale. De plus, une expérience de la relation clientèle ou du management d'équipe ainsi qu'une formation spécifique facilitent l'accès aux fonctions de superviseur.
Où trouver une formation ?
Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.
Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche D1428 · Superviseur / Superviseuse technique et logistique en assistance de régulation médicale. La fiche sur France Travail