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Commerce, vente, grande distribution

Devenir vendeur automobile

Le vendeur automobile, dans le cadre de directives fixées par la hiérarchie, réalise l'ensemble des activités contribuant à l'acte de vente de véhicules neufs et d'occasion.

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Convaincre, vendre, prendre des initiatives

C’est le cœur du métier.

Aider, soigner, conseiller ou former les autres

C’est aussi une part importante du métier.

Ce que vous ferez

  1. Accueille les clients et prospects, physiquement ou à distance, et identifie leurs demandes
  2. Procède à la vente de véhicules, de solution de mobilité et de produits périphériques
  3. Estime les véhicules d'occasion dans le cadre de la reprise
  4. Propose des solutions de financement et des services (assurance, extension de garantie, contrat d'entretien)
  5. Suit les dossiers clients

Les compétences du métier

  • Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client
  • Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule automobile
  • Construire, présenter et négocier une offre globale d'achat de véhicule adapté aux besoins du client
  • Elaborer et proposer une offre de financement de véhicule adapté au besoin du client
  • Elaborer et proposer une offre de produits et services périphériques adaptés au besoin du client
  • Estimer la valeur de reprise d'un véhicule d'occasion
  • Mettre en œuvre et assurer le suivi de plans de prospection et de fidélisation de la clientèle
  • Présenter un véhicule adapté au client de façon statique ou dynamique pour valoriser les qualités du véhicule

Pour y accéder

La formation qu’il faut

Cet emploi est essentiellement accessible avec un Titre à Finalité Professionnelle (TFP) vendeur automobile, mais un autre diplôme dans le domaine du commerce et de la vente peut également être requis.

Ce qu’il faut savoir

Prospection commercialeTechniques de vente et de conseilTechnologies automobilesTypologie de clientèleTypologie des handicaps et caractéristiques associéesBureautique et outils collaboratifs

Vos prochaines étapes

Questions fréquentes

Que fait un vendeur automobile ?

Le vendeur automobile, dans le cadre de directives fixées par la hiérarchie, réalise l'ensemble des activités contribuant à l'acte de vente de véhicules neufs et d'occasion. Accueille les clients et prospects, physiquement ou à distance, et identifie leurs demandes Procède à la vente de véhicules, de solution de mobilité et de produits périphériques Estime les véhicules d'occasion dans le cadre de la reprise

Comment devenir vendeur automobile ?

Cet emploi est essentiellement accessible avec un Titre à Finalité Professionnelle (TFP) vendeur automobile, mais un autre diplôme dans le domaine du commerce et de la vente peut également être requis.

Où trouver une formation ?

Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.

Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche D1404 · Vendeur / Vendeuse automobile. La fiche sur France Travail