Combien gagne un assistant e-commerce ?
Salaire proposé dans les offres, ce que fait le métier, s’il recrute et comment y entrer.
Du SMIC à 2 418 €brut par mois
Soit environ 1 470 € à 1 910 € net
En bref : les offres d’emploi d’assistant e-commerce proposent du SMIC à 2 418 € brut par mois, soit environ 1 470 € à 1 910 € net. On compte 700 offres d’emploi en France sur 12 mois, et la difficulté de recrutement est très faible.
Ce que fait un assistant e-commerce
L'Assistant e-commerce contribue stratégiquement à l'activité des plateformes en ligne en assurant la gestion et l'optimisation des ventes en ligne.
- Gère le catalogue de produits en ligne, en assurant la mise à jour des fiches produits et des stocks
- Optimise la visibilité des produits sur la plateforme e-commerce et sur les moteurs de recherche en augmentant le trafic du site
- Analyse les performances des ventes et propose des améliorations pour augmenter le chiffre d'affaires
- Collabore avec les équipes marketing pour développer des stratégies promotionnelles adaptées au web
- Assure le service client pour les commandes en ligne, retours et réclamations, ainsi que l'expérience utilisateur et faciliter la navigation de l'internaute
- Participe à la veille concurrentielle pour rester informé des dernières tendances du e-commerce
Ce que le métier rapporte
La fourchette ci-dessus couvre 80 % des offres d’emploi déposées à France Travail en France (2e trimestre 2026). Elle donne le salaire proposé à l’embauche, pas le salaire moyen de toute une carrière.
Le haut de la fourchette dépasse le SMIC d’environ 30 %.
Ce que le métier apporte
Les offres dépassent nettement le nombre de candidats : 700 offres d’emploi en 12 mois, pour 350 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier.
Les employeurs trouvent en général leurs candidats sans trop de mal : difficulté de recrutement 1 sur 5 (très faible).
France Travail range ce métier parmi ceux concernés par la transition numérique.
Comment devenir assistant e-commerce
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac + 3 dans les domaines de la gestion administrative et commerciale ou du marketing numérique et opérationnel. Une formation spécialisée en webmarketing et e-commerce serait un atout.
Conditions de travail
Les compétences demandées
- Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché
- Gérer les retours et échanges de produits
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer une veille concurrentielle pour adapter les offres
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Comparé aux métiers proches
| Métier | Salaire proposé (brut) | Offres en 12 mois |
|---|---|---|
| Assistant e-commerce | SMIC à 2 418 € | 700 |
| Directeur des ventes | SMIC à 5 000 € | 15 850 |
| Chef des ventes | 1 971 € à 4 583 € | 4 270 |
| Cadre Technico-commercial | 2 250 € à 4 417 € | 19 230 |
| Commercial export | SMIC à 4 167 € | 2 660 |
| Conseiller commercial en véhicules industriels | SMIC à 3 500 € | 500 |
| Technico-commercial | SMIC à 3 333 € | 64 410 |
| Assistant service clients | SMIC à 3 033 € | 2 090 |
| Attaché commercial | SMIC à 3 000 € | 49 030 |
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Questions fréquentes
Combien gagne un assistant e-commerce ?
Les offres d’emploi déposées à France Travail proposent du SMIC à 2 418 € brut par mois, soit environ 1 470 € à 1 910 € net. Cette fourchette couvre 80 % des offres en France.
Le métier d’assistant e-commerce recrute-t-il ?
Les offres dépassent nettement le nombre de candidats : 700 offres d’emploi en 12 mois, pour 350 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier. Les employeurs trouvent en général leurs candidats sans trop de mal : difficulté de recrutement 1 sur 5 (très faible).
Comment devenir assistant e-commerce ?
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac + 3 dans les domaines de la gestion administrative et commerciale ou du marketing numérique et opérationnel. Une formation spécialisée en webmarketing et e-commerce serait un atout.
Sources
- Fiche D1438 « Assistant / Assistante e-commerce », Métierscope, France Travail : missions, accès, conditions de travail, salaires, offres et difficulté de recrutement.
- Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab.
- SMIC au 1er juin 2026 : 1 867 € brut par mois pour un temps plein. Le net est une estimation pour un salarié du privé (environ 79 % du brut).