Combien gagne un responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager ?
Salaire proposé dans les offres, ce que fait le métier, s’il recrute et comment y entrer.
De 1 900 € à 3 750 €brut par mois
Soit environ 1 500 € à 2 960 € net
En bref : les offres d’emploi de responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager proposent de 1 900 € à 3 750 € brut par mois, soit environ 1 500 € à 2 960 € net. On compte 530 offres d’emploi en France sur 12 mois, et la difficulté de recrutement est élevée.
Ce que fait un responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager
Le Responsable Service Après-Vente en électroménager assure la gestion du service s'occupant des interventions post-vente au niveau de la réparation, l'entretien et le suivi des appareils électroménagers.
- Gère les réclamations et les demandes de service après-vente des clients
- Organise et supervise les interventions des techniciens sur le terrain
- Assure la formation continue des équipes techniques pour garantir un service de qualité
- Optimise les processus de service pour améliorer l'efficacité opérationnelle
- Maintient une communication claire et efficace avec les clients pour assurer leur satisfaction
- Analyse les données de service pour identifier les tendances et améliorer les services
Ce que le métier rapporte
La fourchette ci-dessus couvre 80 % des offres d’emploi déposées à France Travail en France (2e trimestre 2026). Elle donne le salaire proposé à l’embauche, pas le salaire moyen de toute une carrière.
C’est un métier bien payé : le haut de la fourchette, 3 750 € brut, représente près de 2 fois le SMIC.
Ce haut de fourchette est supérieur à celui de 80 % des métiers de notre répertoire.
Ce que le métier apporte
Les offres dépassent nettement le nombre de candidats : 530 offres d’emploi en 12 mois, pour 170 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier.
Côté employeurs, recruter est difficile : 4 sur 5 sur l’échelle de France Travail (élevée).
France Travail range ce métier parmi ceux concernés par la transition écologique.
Comment devenir responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager
Cet emploi est accessible avec un BTS, un DUT ou une Licence Pro. Des compétences techniques dans les produits d'électroménager sont nécessaires ainsi que des compétences en management d'équipe.
Conditions de travail
Les compétences demandées
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptées
- Superviser et encadrer l'équipe de techniciens
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Superviser et évaluer les performances de l'équipe
- Améliorer la gestion du temps au sein des équipes
- Gérer les plannings et les affectations de tâches
Comparé aux métiers proches
| Métier | Salaire proposé (brut) | Offres en 12 mois |
|---|---|---|
| Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager | 1 900 € à 3 750 € | 530 |
| Conseiller support technique informatique | SMIC à 23 000 € | 15 280 |
| Technicien Datacenter | 1 900 € à 4 336 € | 320 |
| Technicien de maintenance en appareils électroménagers | SMIC à 2 991 € | 15 920 |
| Agent de maintenance en bureautique | SMIC à 2 500 € | 2 160 |
| Technicien de maintenance en informatique | SMIC à 2 500 € | 29 250 |
| Réparateur en produits de télécommunication et multimédia | SMIC à 2 200 € | 670 |
Autres intitulés du même métier : Responsable SAV d'équipements domestiques, Responsable SAV en équipement de divertissement.
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Questions fréquentes
Combien gagne un responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager ?
Les offres d’emploi déposées à France Travail proposent de 1 900 € à 3 750 € brut par mois, soit environ 1 500 € à 2 960 € net. Cette fourchette couvre 80 % des offres en France.
Le métier de responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager recrute-t-il ?
Les offres dépassent nettement le nombre de candidats : 530 offres d’emploi en 12 mois, pour 170 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier. Côté employeurs, recruter est difficile : 4 sur 5 sur l’échelle de France Travail (élevée).
Comment devenir responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager ?
Cet emploi est accessible avec un BTS, un DUT ou une Licence Pro. Des compétences techniques dans les produits d'électroménager sont nécessaires ainsi que des compétences en management d'équipe.
Sources
- Fiche I1410 « Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager », Métierscope, France Travail : missions, accès, conditions de travail, salaires, offres et difficulté de recrutement.
- Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab.
- SMIC au 1er juin 2026 : 1 867 € brut par mois pour un temps plein. Le net est une estimation pour un salarié du privé (environ 79 % du brut).