Devenir agent d'accueil et de prévention en camping
L'agent d'accueil et de prévention en camping accueille les clients à leur arrivée et les accompagne jusqu'à leur emplacement ou leur hébergement locatif.
Fait pour vous si vous aimez…
Le test des 3 envies →Organiser, classer, suivre des règles précises
C’est le cœur du métier.
Aider, soigner, conseiller ou former les autres
C’est aussi une part importante du métier.
Ce que vous ferez
- Veille à la fluidité des arrivées et départs, au respect des règles d'installation et de sécurité et à la propreté des emplacements
- Communique des informations et répond aux premières demandes des vacanciers
- Assure un contact permanent avec l'équipe de réception
- Peut venir en appui à la réception en fonction des pics d'activité
- Peut collaborer à l'organisation d'évènements
Les compétences du métier
- Accueillir les clients à l'arrivée et gérer leur départ
- Présenter le plan du site et les emplacements aux nouveaux arrivants
- Informer les clients sur les règles de sécurité et les services disponibles
- Répondre aux demandes d'informations et besoins des clients pendant leur séjour
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les standards qualité de l'établissement
- Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute
Pour y accéder
La formation qu’il faut
Ce métier est accessible sans qualification spécifique. Cependant une formation de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine du tourisme en facilitera l'accès. La maîtrise de l'anglais est fortement appréciée. Une première expérience en accueil, animation ou logistique sera également un atout. Le permis de conduire est requis pour les déplacements sur le site.
Ce qu’il faut savoir
Vos prochaines étapes
Questions fréquentes
Que fait un agent d'accueil et de prévention en camping ?
L'agent d'accueil et de prévention en camping accueille les clients à leur arrivée et les accompagne jusqu'à leur emplacement ou leur hébergement locatif. Veille à la fluidité des arrivées et départs, au respect des règles d'installation et de sécurité et à la propreté des emplacements Communique des informations et répond aux premières demandes des vacanciers Assure un contact permanent avec l'équipe de réception
Comment devenir agent d'accueil et de prévention en camping ?
Ce métier est accessible sans qualification spécifique. Cependant une formation de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine du tourisme en facilitera l'accès. La maîtrise de l'anglais est fortement appréciée. Une première expérience en accueil, animation ou logistique sera également un atout. Le permis de conduire est requis pour les déplacements sur le site.
Où trouver une formation ?
Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.
Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche G1709 · Agent / Agente d'accueil et de prévention en camping. La fiche sur France Travail