Devenir bagagiste en établissement hôtelier
Le Bagagiste en établissement hôtelier occupe un rôle clé pour accueillir et accompagner les clients dans leur expérience hôtelière.
Fait pour vous si vous aimez…
Le test des 3 envies →Travailler de vos mains, avec des outils ou des machines
C’est le cœur du métier.
Aider, soigner, conseiller ou former les autres
C’est aussi une part importante du métier.
Ce que vous ferez
- Accueille les clients à leur arrivée et les assiste durant leur séjour
- Transporte les bagages des clients de l'accueil jusqu'à leur chambre
- Veille à la bonne gestion des bagages en cas de stockage temporaire
- Renseigne les clients sur les services de l'hôtel et les assiste en cas de besoin
- Maintient le hall d'entrée et les zones de passage en ordre et propres
- Peut effectuer des courses ou des services externes à la demande des clients
Les compétences du métier
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Accueillir les clients à l'arrivée et gérer leur départ
- Réceptionner les bagages, les vêtements des clients
- Transporter les bagages à la chambre
- Expliquer les équipements de la chambre
- Réaliser des courses à la demande d'un client ou pour les besoins de l'établissement
- Communiquer avec les clients pour des demandes spécifiques
- Gérer les objets trouvés
Pour y accéder
La formation qu’il faut
Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP à Bac Pro en accueil . Aucune de ces formations n'est obligatoire mais elles facilitent l'insertion professionnelle.
Ce qu’il faut savoir
Vos prochaines étapes
Questions fréquentes
Que fait un bagagiste en établissement hôtelier ?
Le Bagagiste en établissement hôtelier occupe un rôle clé pour accueillir et accompagner les clients dans leur expérience hôtelière. Accueille les clients à leur arrivée et les assiste durant leur séjour Transporte les bagages des clients de l'accueil jusqu'à leur chambre Veille à la bonne gestion des bagages en cas de stockage temporaire
Comment devenir bagagiste en établissement hôtelier ?
Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP à Bac Pro en accueil . Aucune de ces formations n'est obligatoire mais elles facilitent l'insertion professionnelle.
Où trouver une formation ?
Tapez votre commune dans la recherche de cette page : vous verrez les centres de formation les plus proches, avec les avis de leurs anciens stagiaires. Pensez aussi aux portes ouvertes et aux réunions d’information.
Source : répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab. Fiche G1702 · Bagagiste en établissement hôtelier. La fiche sur France Travail