Combien gagne un responsable de service en établissement touristique ?
Salaire proposé dans les offres, ce que fait le métier, s’il recrute et comment y entrer.
Salaire non publiéFrance Travail n’a pas assez d’offres avec salaire pour ce métier
En bref : France Travail ne publie pas de salaire pour ce métier. On compte 50 offres d’emploi en France sur 12 mois, et la difficulté de recrutement est faible.
Ce que fait un responsable de service en établissement touristique
Le Responsable de service en établissement touristique organise, coordonne et supervise les activités d'un service (hébergement, restauration, réception, maintenance, etc.) afin de garantir la satisfaction client et les objectifs de production de service.
- Assure la gestion des équipes, la formation du personnel et le respect des standards de service
- Analyse les performances de l'établissement et propose des améliorations opérationnelles
- Développe des stratégies pour améliorer l'expérience client
- Assure la coordination et la communication avec les différents services de l'établissement
Ce que le métier rapporte
France Travail ne publie pas de fourchette de salaire pour ce métier, faute d’un nombre suffisant d’offres qui l’indiquent. Les conventions collectives du secteur et les annonces locales restent le meilleur repère.
Ce que le métier apporte
Offres et candidats sont à peu près à égalité : 50 offres d’emploi en 12 mois, pour 50 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier.
Recruter n’est pas un problème pour la plupart des employeurs : la difficulté est notée 2 sur 5 (faible).
Comment devenir responsable de service en établissement touristique
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 en hôtellerie-restauration ou management du tourisme.
Conditions de travail
Les compétences demandées
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Répondre aux attentes d'un client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
- Optimiser l'organisation de la réception
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Développer et fidéliser la relation client
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
Comparé aux métiers proches
| Métier | Salaire proposé (brut) | Offres en 12 mois |
|---|---|---|
| Directeur d'hôtel | SMIC à 3 758 € | 1 660 |
| Directeur de restaurant | 1 885 € à 3 552 € | 51 160 |
| Directeur de la restauration | 1 880 € à 3 431 € | 2 280 |
| Directeur d'hôtellerie de plein air | 2 113 € à 3 333 € | 950 |
| Directeur d'exploitation de site de divertissement | SMIC à 3 167 € | 430 |
| Directeur d'établissement en hôtellerie-restauration | SMIC à 3 083 € | 11 960 |
| Directeur de structure d'hébergement touristique | 1 889 € à 2 917 € | 440 |
| Responsable d'établissement de restauration collective | 1 900 € à 2 750 € | 5 260 |
Autres intitulés du même métier : Responsable restauration en établissement touristique, Responsable de salle en établissement touristique, Responsable de réception en établissement touristique, Responsable d'animation en établissement touristique, Responsable entretien et maintenance en établissement touristique, Responsable de bar en établissement touristique, Responsable d'hébergement en établissement touristique.
Passer à l’action
Questions fréquentes
Le métier de responsable de service en établissement touristique recrute-t-il ?
Offres et candidats sont à peu près à égalité : 50 offres d’emploi en 12 mois, pour 50 demandeurs d’emploi qui ont cherché ce métier. Recruter n’est pas un problème pour la plupart des employeurs : la difficulté est notée 2 sur 5 (faible).
Comment devenir responsable de service en établissement touristique ?
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 en hôtellerie-restauration ou management du tourisme.
Sources
- Fiche G1403 « Responsable de service en établissement touristique », Métierscope, France Travail : missions, accès, conditions de travail, salaires, offres et difficulté de recrutement.
- Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0), France Travail, Licence Ouverte Etalab.
- SMIC au 1er juin 2026 : 1 867 € brut par mois pour un temps plein. Le net est une estimation pour un salarié du privé (environ 79 % du brut).